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Terms & Conditions

RecBloom Boutique Términos de Servicio

¡Bienvenido a RecBloom Boutique! Estas son las reglas para comprar con nosotros. Al realizar un pedido o usar nuestro sitio web o tienda en redes sociales, aceptas estos términos. Si algo no queda claro, contáctanos — con gusto te lo explicamos.

1. Nuestros Productos y Precios

Procuramos mostrar fotos y descripciones fieles a la realidad de cada artículo, pero los colores pueden verse ligeramente distintos según la pantalla de tu dispositivo. Los precios están en dólares estadounidenses y pueden cambiar en cualquier momento. En ocasiones podríamos necesitar cancelar un pedido, por ejemplo si un artículo se agota o hay un error en el precio. Si esto ocurre, te avisaremos y te reembolsaremos.

2. Cómo Hacer un Pedido

Al finalizar tu compra, estás solicitando comprar los artículos en tu carrito — aún necesitamos confirmar y aceptar el pedido. El pago se realiza al momento de hacer el pedido, usando uno de los métodos de pago disponibles al finalizar la compra.

3. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados. Pueden ocurrir retrasos por la empresa de envío, aduana o el clima, y eso está fuera de nuestro control. Por favor verifica bien tu dirección de envío antes de finalizar la compra, ya que no nos hacemos responsables por paquetes enviados a una dirección incorrecta.

4. Devoluciones y Cambios

Venta Final — No Aplican Devoluciones ni Cambios
Los siguientes artículos son de venta final y no pueden devolverse ni cambiarse:

Todo lo demás: devoluciones en 7 días
Para el resto de los artículos, tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución. Para calificar, el artículo debe estar:

También debes tener a la mano tu recibo o confirmación de pedido. Para iniciar una devolución, escríbenos a info@recbloom.com.

¿Recibiste un artículo dañado o equivocado?
Revisa tu pedido tan pronto llegue. Si algo está dañado, defectuoso o no es lo que pediste, avísanos de inmediato y lo solucionaremos.

Cómo recibir tu crédito en tienda
Una vez recibamos tu devolución, la revisaremos y te informaremos si tu crédito fue aprobado. Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y aún no lo has recibido, escríbenos a info@recbloom.com.

5. Cambios

¿Prefieres hacer un cambio en lugar de una devolución? Así funciona, para los artículos que califican (ver la lista de venta final arriba):

6. Crédito en Tienda

7. Ventas y Códigos de Descuento

De vez en cuando ofrecemos promociones y códigos de descuento. Por lo general, los códigos de descuento no se pueden combinar entre sí, y podemos finalizar una promoción en cualquier momento. Recuerda: todo artículo comprado en oferta o con un código de descuento es de venta final.

8. Nuestra Responsabilidad

Nos esforzamos por que cada pedido salga bien, pero RecBloom Boutique no se hace responsable por problemas indirectos causados por el uso de nuestro sitio o productos (por ejemplo, perderte un evento porque un paquete llegó tarde). Si algo sale mal con un pedido, lo máximo que reembolsaríamos es lo que pagaste por ese artículo.

9. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando, y la versión más reciente siempre estará publicada aquí. Si sigues comprando con nosotros después de un cambio, eso significa que estás de acuerdo con la actualización.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico.

11. ¿Preguntas? Contáctanos

Con gusto te ayudamos con cualquier cosa: pedidos, devoluciones, cambios o preguntas generales.